Nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo e suas respectivas regiões metropolitanas as amostras poderão ser retiradas pelo Laboratório DLE, sem custo adicional, desde que o serviço seja solicitado com antecedência de um dia.
Para as demais localidades consultar a disponibilidade de logística, prazos e valores através do Canal do Cliente pelo telefone 4020-8080 (de segunda a sexta das 08h as 18h – ao custo de uma ligação local de qualquer cidade do Brasil).
Dias para recebimento de amostras
Rio de Janeiro
De segunda à sexta-feira, das 08h as 16h.
São Paulo
De segunda à sexta, de 08h as 16h.
Sábados, de 08h as 11h.
Atente para o agendamento de coletas de amostras críticas em dias anteriores a feriados e finais de semana, pois um atraso na entrega poderá comprometer a estabilidade da amostra.
Em caso de dúvida, antes de realizar a coleta do exame, consulte o Canal do Cliente para certificar-se quanto ao tipo de frasco para coleta, estabilidade, acondicionamento e meio de cultura para conservação da amostra durante o transporte.