Política de Qualidade

O DLE tem como política assegurar a satisfação de seus clientes, através:

  • da conscientização de seus colaboradores;
  • da qualidade de seus serviços;
  • do seu compromisso com padrões éticos e da mais moderna tecnologia a serviço da medicina.

O Laboratório DLE tem apoiado seu crescimento na inovação e na qualidade de seus serviços. Para atestar este foco na qualidade de suas atividades, foi criado o seu Sistema da Qualidade, certificando seus procedimentos pelos mais importantes sistemas de garantia da qualidade atualmente em uso por laboratórios clínicos do Brasil:

ISO 9001:2008
(com certificado reconhecido no Brasil)		PALC
(Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos - SBPC/ML)		Certificado do Sistema da Qualidade
(DICQ - SBAC)

Para atender às exigências normativas destes sistemas, o Laboratório DLE acompanha suas atividades com controles internos e testes de proficiência. Estes produtos são amostras de material biológico, produzidos e distribuídos por organizações nacional e internacionalmente reconhecidas por sua experiência em controle da qualidade para laboratórios clínicos.

O Laboratório DLE utiliza os seguintes controles:

ControlLab
SBPC		SBACEUA
   
 
ARGENTINAERNDIM 


Certificados - Visualização e Impressão
Para visualizar os certificados selecione-os na listagem abaixo. Para imprimí-los clique na imagem do certificado.
  
•BUREAU VERITAS – NBR ISO 9001:2008
•CDC – Newborn Screening Quality Assurance Program for Anti-HIV in Dried Blood Spots
•CDC – Newborn Screening Quality Assurance Program for Metabolic Disorders
•DICQ / SBAC – Sistema da Qualidade e Capacitação Técnica para Execução de Exames Laboratoriais
•PALC / SBPC – Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos
•PELM / SBPC – Certificado de Proficiência em Ensaios Laboratoriais
•PNCQ / SBAC – Programa Nacional de Controle de Qualidade
•PEEC / PN – Programa de Evaluación Externa de Calidad / Pesquisa Neonatal - Fundación Bioquímica Argentina
 

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